Publikacije i veb stranice su pune pojašnjenja o brendiranju, identitetu brenda, logo dizajnu i vizuelnom identitetu. Brend uopšteno možemo predstaviti kao prezentaciju firme. Vaš brend je ono na šta ljudi pomisle kada koriste vaše poslovne usluge. Na to utiču vaše poslovne vrednosti, kvalitet proizvoda, reklama, korisnička usluga. Dopunjuju ga članci iz časopisa, to kako kupci doživljavaju kompletnu uslugu, na primer u vašoj prodavnici, a i to kako ljudi komentarišu o vašoj firmi. Uključuje i vaš logo, veb lokaciju i vizit kartu. Sve ono sa čime se ljudi susreću doprinosi njihovom utisku o vašoj firmi i vašem poslovnom ugledu. Na osnovu brenda opredeljuju se za vašu poslovnu ponudu ili za konkurenciju.
„Brendiranje“ je skup svih radnji sa krajnjim ciljem da se utiče na korisnika. Ne možete da kontrolišete šta ljudi pričaju o vašem poslovnom ugledu, ali možete da date sve od sebe da i vizualno ostavite pravi utisak. Ako ste na konkurentnom tržištu ili u industriji u kojoj estetika i poruke mogu povećati vaš prihod (posebno proizvodnja hrane, ugostiteljstvo, moda, tehnologija, finansijske usluge, zdravlje …), možete imati koristi od razvoja svog vizuelnog identiteta. Možda će vam trebati osveženje brenda ako su se vaši poslovni ciljevi promenili, vaši proizvodi i usluge su drugačiji, imate novu konkurenciju ili želite da promenite svoju reputaciju. Možda je vaš stari dizajn identiteta zastareo, a potrošači više ne reaguju.
